운세ON은 이용자의 개인정보를 소중히 여기며 관련 법령을 철저히 준수합니다
시행일: 2026년 1월 1일 · 최종 개정: 2026년 3월 24일| 구분 | 수집 항목 | 필수/선택 |
|---|---|---|
| 필수 | 이름(닉네임), 이메일 주소, 비밀번호 | 필수 |
| 선택 | 생년월일, 성별, 휴대폰 번호 | 선택 |
| 수집 항목 | 수집 방법 |
|---|---|
| IP 주소, 브라우저 정보, OS 정보 | 서비스 이용 시 자동 수집 |
| 서비스 이용 기록, 접속 로그 | 서비스 이용 시 자동 생성 |
| 결제 정보 (결제 수단 종류, 마지막 4자리) | 유료 결제 시 |
| 쿠키, 세션 정보 | 브라우저를 통해 자동 수집 |
AI 상담 시 이용자가 직접 입력한 상담 내용(사주 정보, 생년월일시, 질문 내용 등)이 수집될 수 있습니다. 수집된 상담 내용은 서비스 품질 개선 목적으로만 활용됩니다.
| 수집 목적 | 상세 내용 |
|---|---|
| 회원 관리 | 회원가입 및 본인확인, 이용자 식별, 계정 보안 관리 |
| 서비스 제공 | AI 운세 상담 서비스 제공, 포인트 관리, 이용 내역 관리 |
| 결제 처리 | 포인트 충전 결제 처리, 결제 내역 관리, 환불 처리 |
| 고객 지원 | 고객 문의 처리, 서비스 불만·분쟁 해결 |
| 서비스 개선 | 서비스 개선, 통계 분석, 신규 서비스 개발 |
| 마케팅 (동의 시) | 이벤트·프로모션 안내, 신규 기능 알림 |
| 법적 의무 | 관련 법령상 의무 준수, 분쟁 해결을 위한 기록 보존 |
| 보유 항목 | 보유 기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 회원 기본 정보 | 회원 탈퇴 시까지 | 서비스 제공 계약 |
| 결제 및 이용 내역 | 5년 | 전자상거래법 |
| 계약 및 청약 철회 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
| 소비자 불만 및 분쟁 기록 | 3년 | 전자상거래법 |
| 접속 로그 | 3개월 | 통신비밀보호법 |
| 마케팅 수신 동의 기록 | 동의 철회 시까지 | 정보통신망법 |
보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
현재 제3자 제공 현황은 없으며, 제공이 발생할 경우 사전 동의를 구하겠습니다.
| 수탁 업체 | 위탁 업무 | 보유 기간 |
|---|---|---|
| PG사 (결제대행) | 포인트 충전 결제 처리 | 결제 완료 후 5년 |
| 클라우드 서비스 제공사 | 서버 운영 및 데이터 보관 | 계약 기간 동안 |
| 이메일 발송 서비스 | 이메일 인증, 공지 발송 | 발송 완료 즉시 |
이용자 및 법정대리인은 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.
권리 행사는 서비스 내 내 정보 메뉴 또는 이메일(support@sajuon.kr)을 통해 요청하시면 처리해드립니다.
요청을 받은 날로부터 10일 이내에 처리 결과를 통보드립니다.
회사는 로그인 상태 유지, 서비스 개인화, 이용 통계 분석을 위해 쿠키를 사용합니다.
브라우저 설정에서 쿠키를 거부하거나 삭제할 수 있습니다. 단, 쿠키를 거부할 경우 로그인 유지 등 일부 서비스 기능 이용이 제한될 수 있습니다.
운세ON은 포인트, 이용 내역, 개인 설정 등을 브라우저의 localStorage에 저장합니다. 이 데이터는 서버로 전송되지 않으며, 브라우저 데이터 삭제 시 함께 삭제됩니다.
회사는 개인정보 보호를 위해 다음의 기술적·관리적 보호 조치를 취합니다.
운세ON은 만 14세 미만 아동의 회원가입을 허용하지 않습니다. 만 14세 미만임이 확인될 경우 즉시 계정을 삭제하고 관련 정보를 파기합니다.
만 14세 이상 ~ 만 19세 미만 미성년자의 경우 법정대리인(부모 등)의 동의를 필요로 합니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 서비스명 | 운세ON |
| 운영사(법인명) | 큐브박스 |
| 대표자 | 김미화 |
| 사업자등록번호 | 537-08-03349 |
| 사업장 주소 | 서울 송파구 송파대로14길 7-10 2층 201 |
| 개인정보 보호책임자 | 김미화 (대표) |
| 이메일 | sajuon@gmail.com |
| 고객센터 | 0502-1909-7788 |
| 운영 시간 | 평일 09:00~18:00 (주말·공휴일 제외) |
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